硅谷创业教父保罗·格雷厄姆:创业者需坚持创始人模式
YCombinator创始人、硅谷创业教父保罗·格雷厄姆
腾讯科技讯据国外媒体报道,最近在硅谷创业孵化器YCombinator举行的活动中,Airbnb联合创始人兼首席执行官布莱恩·切斯基(BrianChesky)的演讲引发了对“创始人模式”与“经理人模式”的讨论。YCombinator创始人、硅谷创业教父保罗·格雷厄姆(PaulGraham)撰文,呼吁创业者坚持住“创始人模式”。
格雷厄姆撰文全文如下:
上周,在YCombinator举办的活动上,切斯基的演讲给在场所有人留下了深刻印象。多数后来与我交流的创始人纷纷表示,这是他们听过的最好演讲。就连知名投资人罗恩·康威(RonConway)也罕见地未做笔记,而是全神贯注地倾听。我不打算在这里复述演讲内容,而聚焦于其引发的一个深刻议题:关于管理大型企业的传统智慧。
Airbnb联合创始人兼首席执行官布莱恩·切斯基
在Airbnb的扩张过程中,许多善意的人曾为切斯基提供建议,认为他必须以某种方式经营公司才能扩大规模。这些建议可被简单总结为“广纳贤才,赋予他们自由发挥的空间”。然而,遵从这些建议行事的Airbnb却遭遇了挫败。于是,切斯基选择另辟蹊径,从史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)管理苹果的方法中汲取灵感。到目前为止,这种方法似乎很有效,使Airbnb的自由现金流利润率在硅谷名列前茅。
会上,众多接受过YCombinator资助的顶尖创始人产生了强烈共鸣,并分享了他们类似的经历:在公司成长路上,那些看似标准的经营建议非但未助力前行,反而成为绊脚石。
为何众多创始人常被误导,这确实是个谜题。深思后,我找到了答案:他们所接收的建议,往往基于如何管理并非自己创立的企业——即站在职业经理人的视角上。这种模式对创始人而言成效甚微,甚至令他们感到沮丧,因为有些事情创始人可以做,而经理人做不到,它忽略了创始人独有的优势与能力。
事实上,经营公司存在两种截然不同的模式:创始人模式与经理人模式。到目前为止,在硅谷乃至更广泛领域,扩大初创公司规模时,大多数人普遍认为需转向经理人模式,但这忽略了创始人模式的独特价值。从那些试图摆脱经理人模式束缚、重拾创始人模式的创始人经历中,我们见证了另一种模式的生命力。
遗憾的是,至今尚未有专著系统地阐述创始人模式,商学院也未广泛纳入其讨论范畴。我们目前所能依赖的,仅是少数先驱者的实践探索与经验总结。但既然已明确目标,探寻之路便不再遥远。我期盼在不久的将来,创始人模式能如同经理人模式般,被广泛认知与接纳。
从某种意义上说,管理人员常被灌输的经营之道,犹如模块化构建程序,硅谷创业教父保罗·格雷厄姆:创业者需坚持创始人模式将组织结构的各个部分视为独立运作的黑箱,仅对直接下属下达指令,而不深入了解其工作细节,以免陷入微观管理的泥潭。这一理念听起来非常理想化,实则常导致问题:雇佣的“优秀人才”可能仅是擅长掩饰问题的专家,最终将企业推向危机边缘。
在布莱恩的演讲及后续与创始人的交流中,有一个主题反复出现,那就是“煤气灯效应”。创始人往往感觉承受着双重压力:一方面是那些告诉他们必须像经理一样运营公司的人,另一方则是内部团队在执行过程中的反馈。通常,当你周围的每个人都与你意见相左时,你默认的假设应该是你错了。但此情境实为特例。未经历过创业历程的风险投资者难以洞悉创始人独有的经营之道,而C级高管群体中,不乏技艺高超的伪装者。因此,创始人需坚定信念,探索并实践适合自己的管理哲学。
“创始人模式”的核心,显然超越了CEO仅通过直接下属沟通的界限,促使“跳级”会议成为常态,而非特殊举措。这一转变解锁了无限可能,让管理策略更加灵活多变。
以乔布斯为例,他每年都会举办一次面向苹果公司100位最重要人员的闭门会议,而这些人并非都是在公司层级中职位最高的人。你能想象在普通公司中需要多大的意志力才能做到这一点吗?然而,这种做法被证明非常有用。它可以让大公司感觉像一家初创公司。如果它们没有效果的话,史蒂夫显然不会每年都举办这样的活动。但我从未听说过其他公司这样做。那么这是一个好主意还是坏主意?我们仍然不知道。这就是我们对创始人模式所知有限所致。
显然,创始人不能像运营20人的小公司时那样继续管理人数超过2000人的大公司,适度放权成为必然。然而,自主权的界限如何划定、划得多清晰,可能因公司而异,亦会随时间推移及经理层信任度的累积而进行动态调整。因此,“创始人模式”相较于传统管理模式更加复杂,但其高效性亦已从先驱者的成功探索中得以验证。
对于创始人模式,我预见的一个有趣现象是,当该模式被清晰界定时,我们会发现众多创始人早已在实践中摸索至其边缘,尽管他们在此过程中常被外界视为异类甚至遭受误解。
更令人振奋的是,尽管我们对创始人模式的认知尚浅,但这恰恰预示了巨大的潜力与可能性。回顾那些已取得非凡成就的创始人,他们正是在诸多不良建议的包围中,凭借直觉与坚持,走出了独特的管理之路。试想,若我们能系统传授他们如何如乔布斯般管理公司,而非引导其步入约翰·斯卡利式(JohnSculley)的误区,他们的成就将何等辉煌。(编译/金鹿)