宏基笔记本售后服务怎么样

宏基笔记本售后服务规则解析

宏基笔记本的售后服务规则通常包括以下几个方面：1. 保修期限：宏基笔记本的保修期限一般为购买之日起的一年内，部分高端型号可能提供更长的保修期。用户应保留好购买凭证以证明保修资格。2. 保修范围：保修服务通常涵盖硬件故障，如主板、显示屏、内存、硬盘等部件的非人为损坏。软件问题通常不包括在内，除非是预装软件的问题。3. 保修流程：当笔记本出现故障时，用户可以通过宏基官方网站或客服热线提交维修申请。宏基会指导用户进行初步故障诊断，并根据情况提供上门服务或要求用户将设备送至指定维修点。4. 保修限制：保修服务不包括因意外损...