方太售后电话24小时服务
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一、报告概述
周报:售后电话情况分析 周报:售后电话情况分析 本周售后服务部对售后电话的接听情况进行了详细分析。该报告旨在总结本周售后电话的总体表现、客户反馈以及改进建议,为提升客户满意度提供参考。 本周共接到售后电话500通,其中有效咨询400通,有效解决率为80%。具体数据如下: 周一:接听电话80通,有效咨询65通 周二:接听电话70通,有效咨询58通 周三:接听电话90通,有效咨询75通 周四:接听电话80通,有效咨询64通...
周报:售后电话情况分析 周报:售后电话情况分析 本周售后服务部对售后电话的接听情况进行了详细分析。该报告旨在总结本周售后电话的总体表现、客户反馈以及改进建议,为提升客户满意度提供参考。 本周共接到售后电话500通,其中有效咨询400通,有效解决率为80%。具体数据如下: 周一:接听电话80通,有效咨询65通 周二:接听电话70通,有效咨询58通 周三:接听电话90通,有效咨询75通 周四:接听电话80通,有效咨询64通...